법률 정보

이 웹사이트는 다음의 지원으로 제공됩니다. Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.

(일명 KLM Royal Dutch Airlines)

Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen The Netherlands

등록 번호 33014286 VAT 번호 NL004983269B01

문의 사항, 의견이 있거나 KLM에 연락하고 싶으십니까? 저희 고객 지원 페이지를 방문해주시기 바랍니다.

웹사이트를 이용하기 전에 이용약관을 주의 깊게 읽어주십시오. 이 웹사이트를 이용하면 이용 약관에 동의하는 것입니다. 웹 사이트 이용약관 보기.

KLM 항공편 예약 시, 탑승객은 승객 및 수하물에 대한 일반 항공운송 약관에 동의하게 됩니다. 일반 운송 약관 보기.

아래의 중요한 여행 정보를 주의 깊게 읽어 주십시오

본 개인 정보 보호 정책에서는 당사가 이용자의 개인 정보를 수집 및 사용하는 방법에 대해 설명합니다. 본 개인 정보 보호 정책은 이용자가 당사 항공편에 탑승하는 경우, 당사 서비스를 구입 또는 이용하는 경우, 당사 웹 사이트를 방문하는 경우, 당사 모바일 애플리케이션을 이용하는 경우 또는 그 외 당사와 상호 작용하는 경우 이용자에 관해 당사가 처리하는 모든 개인 정보에 적용됩니다. 개인 정보 보호 정책 보기

KLM 네덜란드항공 한국지사는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 대한민국의 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 개인정보처리방침 보기

여기에서 KLM.com의 쿠키 이용에 관한 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 쿠키 정책을 확인하십시오.

다음 링크에서 KLM 네덜란드 항공사를 이용하는 승객들을 위한 항공교통 이용자 피해 구제 안내 및 서비스 계획 수립안을 확인하실 수 있습니다. 또한 정규 운임표 및 한국 출도착 운항 항공기 정보도 확인하실 수 있습니다. 소비자 보호 안전 정책 보기

규제(EC) No.2111/2005는 국제 안전 기준에 미달하여 유럽 연합 내의 운항 금지 대상이 된 항공사 목록을 기재하고 있습니다. 이 리스트에 관해 필요한 모든 정보는 유럽 위원회의 웹사이트에 문의하시기 바랍니다. 이 목록에 있는 항공사가 운영하는 항공기는 KLM.com을 통해 예약할 수 없습니다.

이 페이지에서는 바르샤바 협약에 따른 유한 책임에 관한 국제 승객들을 위한 조언을 보실 수 있습니다. 유한 책임에 관한 국제 승객들을 위한 조언으로 이동

이 페이지에는 1999 년 5 월 28 일 몬트리올 협약에 따른 항공 운송 업체 책임 규칙에 관한 정보가 있으며, 이 규정은 규정(EC) No. 2027/97 (규정(EC) No. 889/2002에 의해 개정 됨)과 회원국의 국가 법률에 따라 구현됩니다. 자세한 내용은 승객 및 수하물에 대한 항공사의 책임을 참조하시기 바랍니다.

이 페이지에서는 플라잉 블루 프로그램에 대한 이용 약관을 확인하실 수 있습니다.

아래 페이지를 통해 KLM 상품 및 서비스에 관한 다양한 이용 약관을 확인하세요.

좌석 선택 이용 약관

EMD 바우처 이용 약관

이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로의 승급 이용 약관

CO2ZERO 이용 약관

사전 구매한 초과 수하물 이용 약관

KLM 와이파이 바우처 이용 약관

자유 변경권(Flexibility, 항공권 옵션) 이용 약관

생각할 시간(Time to Think) 이용 약관

에어 프랑스 및 KLM 계정 이용 약관

KLM 사용자 생성 콘텐츠 이용 약관