여행 바우처 약관

여정이 예정한 대로 진행되지 않을 경우 여행 바우처의 형태로 환불을 요청하실 수 있습니다. 다음은 바우처의 약관입니다.

약관

1. 다음 조항은 문맥상 달리 요구되지 않는 이상 본 문서에 정의된 바와 같은 의미가 있습니다.

  • EMD 바우처는 기타 전자 문서(Electronic Miscellaneous Document)를 의미합니다. 이는 여행 바우처라고도 부릅니다.
  • KLM은 네덜란드 암스테르담에 등록된 사무소가 있는 KLM Royal Dutch Airlines를 의미합니다.
  • 델타항공은 미국 조지아 주 애틀랜타에 등록된 사무소가 있는 Delta Air Lines를 의미합니다.
  • 에어 프랑스는 프랑스 파리에 등록된 사무소가 있는 Air France를 의미합니다.
  • KLM 항공편은 항공편 번호가 KL로 시작하는 항공편을 의미합니다.
  • 델타항공 항공편은 항공편 번호가 DL로 시작하는 항공편을 의미합니다.
  • 에어 프랑스 항공편은 항공편 번호가 AF로 시작하는 항공편을 의미합니다.
  • 케냐 항공 항공편은 항공편 번호가 KQ로 시작하는 항공편을 의미합니다.
  • 버진 애틀랜틱 항공편은 항공편 번호가 VS로 시작하는 항공편을 의미합니다.

2. KLM의 어떠한 여행사, 직원 또는 대리인도 본 이용 약관을 변경하거나 수정하거나 포기할 권한이 없습니다.

3. 환불이 불가능한 바우처는 KLM 또는 에어 프랑스의 항공권이 발행되었을 때 KLM, 델타항공, 에어 프랑스, 버진 애틀랜틱 또는 케냐 항공의 요금을 지불할 때 사용됩니다. 사용할 수 있는 금액은 바우처에 명시되어 있습니다.

바우처 사용 가능자:

  • 바우처 수령자, 수령자와 같은
  • 성을 가진 탑승객
  • , 바우처 사용 시점에 바우처의 수령자와 함께 여행하는 승객이 사용할 수 있습니다.

바우처의 최대 가치는 800유로입니다. 바우처의 통화가 항공권이 발행된 가격의 통화와 다른 경우, 환율은 KLM의 현지 은행의 매도율을 따릅니다. 항공권 비용 지불 시, 바우처의 잔액이 남아있다면 본 금액에 대한 잔액 바우처가 발행되나 원본 바우처와 관련된 이용 약관이 그대로 적용됩니다.

4. 환불 가능한 바우처는 바우처에 기재된 환불 가능 금액에 대해 고객님의 은행 계좌로 직접 환불이 가능합니다.

5. KLM, 델타항공 및 에어 프랑스에서 제공하는 모든 운송에 대해, KLM, 델타항공 및 에어 프랑스의 운송 및 운임에 관한 일반 약관, 운임 규정 및 운송에 관한 특별 약관이 각각 적용됩니다. 타항공사에서 운송을 제공할 경우 해당 항공사의 일반 항공운송 약관이 적용될 수 있습니다.

6. 본 바우처가 델타항공, 에어 프랑스 또는 다른 기타 항공사 항공편의 운송에 사용될 경우, KLM은 본 바우처의 발행에 있어 해당 항공사의 대리인으로 행위를 하는 것으로만 간주됩니다.

7. 바우처는 변경이 불가능합니다. 본 바우처는 교환하거나 판매할 수 없으며 이러한 행위를 할 경우 바우처는 무효화됩니다.

8. 해당 승객만이 본인의 바우처에 대한 책임을 지게 되며 KLM은 바우처가 승객이 아닌 다른 사람에 의해 사용되는 경우에 대한 책임을 지지 않습니다. KLM 또는 KLM의 대리인은 본 바우처를 제시하는 사람에 대해 신원을 밝히라는 요구를 할 의무가 없습니다.

9. 바우처를 제공받은 고객은 언제든 바우처를 수락하거나 거부할 자유가 있습니다. 승객이 바우처를 수락하는 것은 해당 승객이 본 이용 약관을 수락하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

10. 환불이 불가능한 바우처는 발행일로부터 12개월 동안 유효하며, KLM, 에어 프랑스, 델타항공 또는 케냐 항공으로 여행하는 KLM 또는 에어 프랑스 항공권을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.

11. 환불이 불가능한 바우처는 KLM이나 에어 프랑스가 운항하고 판매하는 항공편에서 기타 선택 상품 및 서비스(제공되는 경우)를 사전 구매하는 데 사용할 수 있습니다.

12. 기내에서는 바우처를 이용해 구매할 수 없습니다(환불 가능 및 환불 불가 바우처 모두 해당).

13. 이용 약관은 변경될 수 있습니다.