에어 프랑스 및 KLM 계정

온라인 에어 프랑스 또는 KLM 계정을 생성하시면, 저희 웹사이트에서 개인 계정 사용에 관한 약관에 동의하는 것입니다. 에어 프랑스 및 KLM의 고객 정보 사용에 관해 설명해 드릴 것입니다.

에어 프랑스 및 KLM 계정 이용 약관

본 이용 약관은 에어 프랑스 또는 KLM 계정 사용 방법을 안내합니다. 또한, 에어 프랑스와 KLM이 귀하의 기존 및 신규 서비스 프로필 정보를 취급하는 방법을 설명하고 있습니다.

1. 계정 등록 에어 프랑스와 KLM은 귀하가 airfrance.com과 KLM.com에서 사용할 수 있는 계정을 생성하도록 허용합니다. 등록을 위해서는 특정 개인 정보를 입력해야 합니다. airfrance.com 또는 KLM.com에서 계정을 등록할 때 다음 규정을 준수해야 합니다. 다음 사항은 허용되지 않습니다: • 거짓 개인 정보를 사용하여 계정을 생성하는 경우 • 본인이 아닌 다른 사람을 위해 계정을 생성하는 경우 • 개인 프로필을 1개 이상 생성하는 경우 • 12세 미만인 자가 계정을 생성하는 경우 • 비밀번호를 공유하거나, 다른 누군가가 계정에 접근하도록 허락하거나, 계정 보안에 위협을 가하는 기타 행위를 하는 경우 뿐만 아니라 정확한 개인 정보를 제공하고 정보를 늘 최신으로 유지하는 것 또한 중요한 사항입니다. 이것이 중요한 이유는 airfrance.com이나 KLM.com에서 항공권을 예매할 때 귀하의 개인 정보를 사용하기 때문입니다

2. 에어 프랑스와 KLM에서 귀하의 프로필 정보를 취급하는 방법 에어 프랑스와 KLM은 해당 프로필 정보를 당사 웹사이트의 몇몇 응용 프로그램상에서 사전 완성을 목적으로만 사용할 것이며 뉴스레터를 구독한 경우, 제안 또는 홍보 이메일을 보내기 위해 사용합니다.

3. 계정 사용 에어 프랑스와 KLM은 에어 프랑스 또는 KLM 계정을 사용하여 당사 웹사이트를 보다 매끄럽게 탐색할 수 있게 함으로써 상용 고객에게 더 고객 친화적인 예약 및 체크인 경험을 제공하는 것을 목적으로 합니다. 다음의 경우, 귀하의 프로필에 저장된 정보를 사용할 수 있습니다: • 온라인 예약 • 예약 관리 • 온라인 체크인 airfrance.com이나 KLM.com으로 로그인할 경우에만 사전에 입력된 프로필 정보를 사용할 수 있습니다. 당사 운용프로그램에서 귀하의 프로필 상세 정보를 검색할 경우에는 항상 귀하에게 통지할 것입니다. 귀하는 언제든 개인 정보를 삭제 또는 덮어쓸 수 있습니다. 당사는 빠른 시일 내에 몇몇 기타 응용 프로그램을 업데이트할 것입니다. 이로 인해 관련 응용 프로그램에서 귀하의 프로필 정보(관련 있는 경우)가 사용될 수 있습니다. 귀하는 해당하는 모든 응용 프로그램을 통해 프로필을 직접 업데이트할 수 있습니다.

4. 예약 정보 에어 프랑스 또는 KLM 계정 사용이 주는 주요 이점 중 하나는 airfrance.com이나 KLM.com에서 귀하의 예약에 바로 액세스할 수 있다는 점입니다. 둘 중 어떤 웹사이트를 사용하여 귀하의 계정에 로그인했는지에 상관없이, 두 웹사이트상에서 이루어진 예약에 모두 액세스할 수 있습니다. 이 경우, airfrance.com이나 KLM.com에서 예약하지 않은 에어 프랑스 또는 KLM 항공편은 귀하의 예약 개요에 자동으로 나타나지 않을 것입니다. 그러나 해당 항공편을 귀하의 계정으로 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면, 그 이후부터는 귀하의 예약 개요에 자동으로 해당 예약이 나타납니다. 당사는 예약 개요를 더 확장하여 과거 예약 및 기타 관련 상품 예약까지 포함할 것입니다.

5. 여권 정보 귀하의 계정 프로필에 여권 정보를 저장할 수 있습니다. 온라인 예약이나 온라인 체크인 또는 온라인 예약 관리 시, 목적지에 해당하는 모든 필요 여권 정보를 사전에 입력해둘 수 있습니다. 당사는 빠른 시일 내에 에어 프랑스와 KLM 셀프서비스 체크인 기계에서 귀하의 프로필상의 여권 정보를 사용할 수 있도록 할 예정입니다. 법에 따라, 모든 항공사는 도착 전에 특정 국가 당국에 승객의 여권 세부 정보를 제공해야 하며, 이를 사전 승객 정보(API)라고 합니다. 에어 프랑스와 KLM은 귀하의 API를 계정에 저장할 수 있는 옵션을 제공함으로써 API와 여권 정보의 사전 완성을 통해 보다 신속한 예약 절차를 가능하게 합니다. 귀하의 프로필상에 최신 여권 정보를 업데이트하는 것은 귀하의 책임임을 유의하시기 바랍니다. 정확하지 않은 여권 정보로 인해 도착지 공항에서 세관을 통과할 때 문제가 발생할 수 있음으로 이 내용은 굉장히 중요합니다.

6. 지불 정보 신용카드 지불과 같은 선호 지불 방법과 관련 세부 정보를 프로필에 저장할 수 있는 옵션이 있습니다 . 웹사이트에서 항공권을 구매하거나 기타 관련 상품을 구매할 때 사전에 입력된 정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 귀하의 지불 정보의 안전을 중요한 사안으로 여기고 있습니다. 모든 지불 관련 세부 정보는 안전하고 완전히 분리된 환경에 저장됩니다. 귀하의 지불 정보가 오용되었다고 의심되는 경우, 언제든 당사 고객 서비스에 연락해 주시기 바랍니다. 어떠한 경우에도 귀하는 귀하의 프로필에서 지불 관련 세부 정보를 간단하게 삭제할 수 있습니다. 지불 상세 정보 삭제는 영구적이며 삭제 취소가 불가능합니다. 온라인 지불을 다시 하고자 할 경우, 지불 상세 정보 재입력을 요청받습니다. 사기성 계정 로그인을 발견하는 경우 즉시 계정을 중지시키고 명시된 이메일 주소를 통해 귀하에게 연락할 것입니다. 현재 결제 방법을 1개만 저장할 수 있습니다. 빠른 시일 내로, 다수의 결제 방법 저장을 가능하게 할 것입니다.

7. 여행 기호 에어 프랑스 또는 KLM 계정에 귀하의 여행 기호를 나타낼 수 있습니다. 여행 기호에는 다음이 포함됩니다: • 일반적인 출발 공항 • 선호 목적지 • 좌석 선호사항 • 기내식 기호 여행 기호의 목적은 보다 쉬운 예약 절차를 가능하게 하기 위함입니다. 상업 뉴스레터를 구독하시면 귀하의 여행 기호를 사용하여 귀하에 알맞은 제안을 최적화할 수 있습니다.

8. 이메일 구독 귀하의 프로필에서 에어 프랑스와 KLM 이메일 구독을 관리할 수 있습니다. 등록 시 모든 뉴스레터를 구독할 수 있습니다. 원치 않는 이메일을 수신하고 싶지 않은 경우, 나의 프로필 페이지에서 언제든 구독을 취소할 수 있습니다. 에어 프랑스 또는 KLM에서 받은 이메일 뉴스레터 하단에 있는 링크를 클릭하여 구독을 취소할 수도 있습니다. 뉴스레터를 구독하는 경우 계정을 생성한 해당 국가 웹사이트를 통해 뉴스레터를 받게 됩니다. 등록한 국가가 아닌 다른 국가에서 뉴스레터를 받는 것은 현재로서는 불가능합니다. 빠른 시일 내에, 더 많은 이메일 구독을 추가할 수 있을 것이며 다른 국가에서 보내는 뉴스레터와 상업 제안을 받도록 선택할 수 있을 것입니다.

9. 여행 동반자 나의 프로필 페이지에서 함께 자주 여행하는 여행 동반자에 관한 세부 정보와 기호를 저장할 수 있습니다. 귀하는 이 방식을 통해 온라인에서 예약하는 여행에 가족 구성원, 동료 또는 친구를 쉽게 추가할 수 있습니다. 모든 승객의 개인 정보는 해당인 여권에 명시된 정보와 반드시 같아야 합니다. 계정 소유자로서 귀하가 다른 승객을 위해 예약할 경우, 동반 여행자의 개인 세부 정보를 정확히 작성해야 합니다. 여행 동반자의 이메일 주소 역시 저장할 수 있습니다. 이 이메일 주소는 여행 예약 시 양식 사전 완성 목적 외에는 사용되지 않을 것입니다. 해당 이메일 주소는 상업 제안 및/또는 기타 이메일 주소를 보내는 데 사용되지 않을 것입니다.

10. 계정 삭제 내 프로필 페이지 하단에 있는 링크를 클릭하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 귀하의 계정을 삭제하면 모든 개인 세부 정보가 데이터베이스에서 삭제됩니다. 계정 삭제는 영구적이며 취소가 불가능합니다. 그러나 언제든 다시 등록할 수 있습니다. 현재 및 과거 예약뿐 아니라 에어 프랑스 또는 KLM과 온라인으로 진행한 금융 거래는 당사 시스템에서 삭제되지 않습니다.

11. 개인정보 에어 프랑스 및 KLM은 귀하의 개인정보를 존중하는 데 전념합니다. 당사는 귀하의 에어 프랑스 또는 KLM 계좌에 제공된 정보만을 상기 명시된 목적에 한하여 사용할 것입니다. 당사는 귀하의 동의 없이는 귀하의 정보를 그 어떠한 제3자에게도 공유하지 않습니다. airfrance.com 또는 KLM.com 상에서 이루어지는 귀하의 개인 정보 취급 및 보호 관련 자세한 정보를 원하시면 에어 프랑스 보안 정책 및 데이터 기밀성 지침 또는 KLM 개인정보 보호 정책을 확인하시기 바랍니다.

12. 일반 조항 • 에어 프랑스와 KLM은 에어 프랑스 또는 KLM 계정의 기능 및/또는 절차를 취소 또는 변경하거나 본 이용 약관을 개정할 수 있는 권한을 보유합니다. • 계정 소유자들은 법적으로 요구되는 국가별 변경의 결과를 가지고 에어 프랑스 또는 KLM에 손해배상 청구를 제기할 수 없습니다. 본 이용 약관 변경 및 개정에 대한 알림은 에어 프랑스 또는 KLM 계정을 통해 전달될 것입니다. 에어 프랑스 또는 KLM 계정을 계속 사용하는 경우 본 이용 약관과 기타 변경사항을 승인한 것으로 간주합니다. 변경사항에 동의하지 않는 경우, 10항에 따라 계정을 취소할 수 있습니다. • 에어 프랑스와 KLM은 에어 프랑스 또는 KLM 계정 또는 귀하가 (부정확하게) 저장한 데이터 사용으로 인해 또는 이와 관련 있게 발생한 손해, 지연, 또는 손실에 관한 그 어떠한 책임도 지지 않습니다. 이때, 에어 프랑스와 KLM의 과실로 인해 발생한 손해 또는 손실에 이르게 되는 경우, 또는 에어 프랑스와 KLM이 의도하였거나 신중하지 못하였으며 손해 발생의 가능성을 인지한 상태에서 발생한 경우는 제외합니다. 모든 청구는 에어 프랑스와 KLM으로 직접 제기해야 합니다.