항공편 취소

여행을 부득이 취소해야 할 일은 항상 생깁니다. 여러분의 옵션이 무엇인지 알려드리고 쉽고 빠르게 해결할 수 있도록 해드리겠습니다.

항공편 취소 방법

KLM, 에어 프랑스, 델타 항공을 통해 예약하셨나요? 환불을 요청해 여행(일부)과 추가 옵션을 취소할 수 있습니다. 노선, 좌석 등급, 항공권 유형에 따라 환불 금액이 달라집니다.

여러 명의 승객에 대한 예약 진행

친지나 가족과 함께 여행하시고 승객 1명만 항공편을 변경하셔야 하나요? 나의 예약에서 변경하실 수 있습니다. 여행 규모가 10명 이상의 승객으로 이루어진 경우 당사에 지원을 문의하십시오. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

플라잉 블루 보너스 항공권

보너스 항공권으로 예약한 경우, 플라잉 블루 고객 서비스에 문의해 항공편을 취소해 주시기 바랍니다.

여행사를 통한 예약

여행사를 통해 항공편을 예약한 경우에는 해당 여행사에 문의해 여행을 취소해 주십시오.

항공편 결항

먼저 항공편 결항에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 다른 항공편으로 재예약하지 않으신 경우 항공편을 직접 변경하실 수 있습니다.

항공편 변경에 대해 자세히 알아보기

자주 하는 질문

예약 후 언제든지 항공편을 취소하실 수 있습니다. 취소에 타당한 이유는 필요하지 않으며, 출발 직전에 취소하시는 경우라도 환불을 받으실 수 있습니다.온라인으로 환불을 요청하실 수 있습니다. 환불받는 금액은 노선, 여행 클래스, 항공권 종류에 따라 다릅니다.

취소 수수료를 지불하셔야 할 수도 있습니다. 이는 항공권 유형과 항공편이 이미 출발했는지 여부에 따라 다릅니다. 그 외의 경우에는 취소가 무료입니다. ‘나의 예약’에서 항공권 조건에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

한마디로 말하기는 어렵습니다! 승객과 항공기의 안전은 언제나 당사의 최우선 순위입니다. 당사 운항 관제 센터와 목적지 공항의 안전 전문가들이 기상 조건을 신중하게 고려하여 판단을 내립니다.

도움이 필요하신가요?

저희가 도와드리겠습니다! 일부 서비스의 경우서비스 수수료가 부과될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.