반려동물 예약
중요: 예약 전 반려동물 동반이 가능한지 현지 당국에 확인하세요.
반려동물과 함께하기
저희는 모든 반려동물을 사랑하지만 고양이와 개만 기내와 화물칸에 반입할 수 있습니다. 이는 반려동물을 포함한 모든 승객 여러분의 건강과 안전, 안락함을 지키기 위함입니다. 저희는 국제항공운송협회(IATA)의 동물 복지 지침과 규정을 준수합니다.
반려동물은 귀하와 같은 항공편으로 운송되고 반려동물 나이는 15주 이상이어야 한다는 것을 알아두시기 바랍니다.
반려동물을 객실에 동반할 경우
이코노미 클래스로 여행하거나 유럽 내 비즈니스 클래스로 여행하는 경우 고양이 또는 개 1마리를 객실에 동반할 수 있습니다. 반려동물은 귀하의 앞 좌석 아래 공간에 두어야 하므로, 최대 46 x 28 x 24 cm 크기의 밀폐된 반려동물 이동용 가방이나 켄넬에 들어갈 수 있어야 합니다. 반려동물과 함께 이동용 가방이나 켄넬은 8 kg를 초과해서는 안 됩니다. 비행 중에는 반려동물을 켄넬 밖으로 데리고 나올 수 없으니, 켄넬 안에서 편안하게 움직일 수 있을 정도의 크기인지 확인해 주세요.
프리미엄 컴포트 클래스 또는 비즈니스 클래스로 대륙 간 노선을 이용하는 경우 객실에 반려동물을 반입할 수 없습니다. 해당 클래스들에서는 앞 좌석 아래에 켄넬을 놓아두는 것이 불가능합니다.
반려동물 화물칸 이용
반려동물이 객실에 들어가기 너무 큰가요? 화물칸에는 반려동물을 최대 3마리까지 반입할 수 있습니다. 마리당 14kg을 넘지 않고 다음에 해당하는 경우에는 같은 켄넬을 사용할 수 있습니다:
- 크기가 비슷한 성견 2마리 또는
- 모견이 같은 6개월 미만의 3마리.
반려동물과 켄넬을 합한 무게가 75kg을 넘지 않는지 확인하세요. 켄넬 크기는 KLM 항공편의 경우, 최대 122 x 81 x 89cm, KLM Cityhopper 항공편(Embraer 항공기로 운항)의 경우 최대 102 x 69 x 76cm만 가능합니다.
항공편 예약 후 데리고 여행하실 반려동물을 위한 예약을 최대한 빨리 진행해 주시기 바랍니다.
예외 사항
환승 시간이 3시간을 초과하면 반려동물을 화물칸에 태울 수 없습니다. 파리를 경유하여 여행할 때는 예외가 적용됩니다: 환승하는 데 4.5시간 이상이 걸리는 경우에만 반려동물을 기내에 데리고 탈 수 있습니다.
KLM이 운항하는 보잉 787-9, 보잉 787-10, 에어버스 A321neo 항공기, 이스턴항공 항공기의 화물칸에는 반려동물을 실을 수 없습니다.
또한 KLM Cityhopper 다음 공항에서 출발 및 도착하는 항공편의 수하물칸에는 반려동물을 반입하실 수 없습니다:
- 올레순(AES)
- 알리칸테(ALC)
- 바르셀로나(BCN)
- 베오그라드(BEG)
- 빌바오(BIO)
- 부쿠레슈티(OTP)
- 칼리아리(CAG)
- 두브로브니크(DBV)
- 피렌체(FLR)
- 헬싱키(HEL)
- 이비자(IBZ)
- 리스본(LIS)
- 마드리드(MAD)
- 말라가(AGP)
- 마르세유(MRS)
- 나폴리(NAP)
- 팔마데마요르카(PMI)
- 포르투(OPO)
- 로마(FCO)
- 스플릿(SPU)
- 스톡홀름(ARN)
- 트론헤임(TRD)
- 발렌시아(VLC)
아래와 같은 공항에서 출발할 때:
- 볼로냐(BLQ)
- 부다페스트(BUD)
- 니스(NCE)
- 베니스(VCE)
- 바르샤바(WAW)
- 자그레브(ZAG)
영국 정부 규제로 인해 KLM 항공편에 영향을 미칠 수 있음을 알려드립니다. 그 결과, 영국으로 여행하는 승객의 수하물로 PETC(기내 반입 반려동물) 및 AVIH(화물칸 동물)가 허용되지 않습니다. 그러나 영국에서 출발하여 반려동물과 함께 여행하는 것에는 제한이 없습니다.
더 자세한 정보는 ‘문의하기’ 채널을 통해 고객 연락 센터에 연락하시기 바랍니다.
미국으로 여행하는 반려견
2024년 8월 1일부터 미국으로 여행하는 반려견(안내견 포함)에 대한 새로운 규정이 적용됩니다:
미국 질병통제센터(CDC)에서 요구하는 반려견 반입 신고서 를 작성하고 제출해야 합니다. 반려견이 생후 6개월에서 12개월 사이이면 출발 최소 15일 전에 신고서를 작성해야 합니다. - 디지털 또는 종이 문서로 작성한 신고서를 공항으로 가져오시기 바랍니다.
- 반려견에 마이크로칩을 부착해야 합니다.
반려견은 생후 6개월 이상이어야 합니다. 반려견의 나이가 더 어리면 고객 지원 센터 에 문의하세요.
들창코 반려동물
들창코인 반려동물은 고온과 스트레스로 인해 항공편에서 호흡이 어려울 수 있습니다. 반려동물은 안전하고 편안하게 여행해야 하기 때문에 이러한 종 대부분은 화물칸으로 운송할 수 없습니다. 그러나 객실에 동반하거나 화물로 운송할 수는 있습니다. 예약을 진행하기 전에 반려묘나 반려견의 종을 확인하세요.
예외 사항에는 들창코인 대부분의 종을 포함했습니다. 반려동물이 언급되지 않았지만 들창코일 수도 있다는 생각이 드시나요? KLM 고객 연락 센터나 여행사에 문의해 보실 것을 강력히 권장합니다.
버마, 엑조틱 쇼트헤어, 히말라야, 페르시안 고양이는 화물칸 반입이 허용되지 않습니다.
화물칸에 반입이 허용되지 않는 반려견 종: 아펜핀셔, 아메리칸불리, 보스턴테리어, 복서(모든 종), 불도그(모든 종), 불마스티프, 카네코르소, 퍼그(모든 종), 차우차우, 그레이트데인(모든 종), 일부 스패니얼 종(티베탄, 재퍼니즈, 잉글리시, 킹찰스), 브뤼셀그리펀, 라사압소, 마스티프(모든 종), 나폴리탄마스티프, 페키니즈, 쁘띠브라방송, 시츄, 샤페이, 스태퍼드셔불테리어.
비용
반려묘나 반려견을 동반하는 경우 편도당 EUR 75에서 EUR 400까지의 수수료를 부담하게 됩니다. 가격대가 높지만 이는 출발 공항과 목적지에 따라 요금이 달라지기 때문입니다. 예약 시 정확한 가격을 확인하실 수 있습니다.
운송할 수 없는 반려동물
죄송합니다만 다음에 해당하는 경우에는 반려동물을 운송할 수 없습니다:
- 개나 고양이 이외의 동물을 반입하고자 하는 경우,
- 반려동물과 켄넬을 합한 무게가 75kg 이상인 경우,
- 켄넬이 KLM 항공편의 경우, 122 x 81 x 89 cm 이상이거나 KLM Cityhopper 항공편의 경우, 102 x 69 x 76 cm 이상인 경우,
- 반려동물이 소유주와 다른 항공편으로 여행하는 경우,
- 반려동물을 화물로만 운송하도록 허가한 국가로 운송이 가능합니다.
이러한 경우에는 특수 운송사에 문의하실 것을 권장합니다.
유용한 정보
반려동물과 동반 여행하실 수 있도록 고객 문의 센터로 문의하여 반려동물에 대한 임시 예약을 하세요.
자주 하는 질문
강아지와 함께 여행하시는 것도 충분히 가능합니다. 강아지가 들어간 밀폐된 켄넬이나 여행 가방을 앞좌석 아래 공간에 두실 수 있으며 강아지와 가방의 총 무게가 8kg 이하라면 기내에 강아지를 데리고 오실 수 있습니다. 강아지를 무릎 위에 앉혀서 여행하시는 것은 불가합니다. 강아지가 기내 반입을 하기에 너무 큰 경우라면, 일정 무게 제한을 넘지 않는 한 화물칸에 태우실 수 있습니다. 반려견 동반 요금은 편도당 70~500유로입니다. 당사 웹사이트에서 자세한 내용을 확인하시기 바라며, 반려동물 여행은 충분한 시간을 두고 미리 예약해 주시기 바랍니다.
고양이와 함께 여행하시는 것도 충분히 가능합니다. 고양이가 들어간 밀폐된 켄넬이나 여행 가방을 앞좌석 아래 공간에 두실 수 있으며 고양이와 가방의 총 무게가 8kg 이하라면 기내에 고양이를 데리고 오실 수 있습니다. 강아지를 무릎 위에 앉혀서 여행하시는 것은 불가합니다. 고양이가 기내 반입을 하기에 너무 큰 경우 화물칸에 태우실 수 있습니다. 고양이 동반 요금은 편도당 70~500유로입니다. 당사 웹사이트에서 자세한 내용을 확인하시기 바라며, 반려동물 여행은 충분한 시간을 두고 미리 예약해 주시기 바랍니다.