반려동물 예약

객실이나 화물칸에서 함께하는 반려동물을 위해 알아야 할 모든 것을 알려드립니다.

반려동물과 함께하기

죄송합니다만, 저희 항공기 기내와 화물칸에는 개와 고양이만 반입될 수 있습니다. 이는 반려동물을 포함한 모든 승객 여러분의 건강과 안전, 안락함을 지키기 위함입니다. 저희는 국제항공운송협회(IATA)의 동물 복지 지침과 규정을 준수합니다.

항공기의 반려동물용 공간이 제한되어 있으므로 수용할 수 있는 반려동물의 정확한 수는 항공기의 기종, 목적지, 운항 항공사에 따라 다릅니다. 항공편 예약 후 최대한 빨리 반려동물 예약을 진행해 주시기 바랍니다. 귀하의 항공편 출발 48시간 전까지 예약해 주셔야 합니다.

반려동물은 귀하와 같은 항공편으로 운송되며 반려동물 나이는 15주 이상이어야 한다는 것을 알아두시기 바랍니다.

반려동물을 객실에 동반할 경우

이코노미 클래스로 여행하거나 유럽 내 비즈니스 클래스로 여행하는 경우 고양이 또는 개 1마리를 객실에 동반할 수 있습니다. 반려동물은 귀하의 앞 좌석 아래 공간에 두어야 하므로, 최대 46 x 28 x 24cm 크기의 밀폐된 반려동물 이동용 가방이나 켄넬에 들어갈 수 있어야 합니다. 반려동물과 함께 이동용 가방이나 켄넬은 8kg를 초과해서는 안 됩니다. 비행 중에는 반려동물을 켄넬 밖으로 데리고 나올 수 없으니, 켄넬 안에서 편안하게 움직일 수 있을 정도의 크기인지 확인해 주세요.

Premium Comfort 클래스 또는 비즈니스 클래스로 대륙 간 노선을 이용하는 경우 객실에 반려동물을 반입할 수 없습니다. 해당 클래스들에서는 앞 좌석 아래에 켄넬을 놓아두는 것이 불가능합니다.

항공편 예약 후 객실에 놓아둘 반려동물에 대한 예약을 최대한 서둘러 주시기 바랍니다. 나의 예약을 통해 가능합니다.

반려동물 화물칸 이용

반려동물이 객실에 들어가기 너무 큰가요? 화물칸에는 반려동물을 최대 3마리까지 반입할 수 있습니다. 마리당 14kg을 넘지 않고 다음에 해당하는 경우에는 같은 켄넬을 사용할 수 있습니다:

  • 크기가 비슷한 성견 2마리 또는
  • 모견이 같은 6개월 미만의 3마리.

반려동물과 켄넬을 합한 무게가 75kg을 넘지 않는지 확인하세요. 켄넬 크기는 KLM 항공편의 경우, 최대 122 x 81 x 89cm, KLM Cityhopper 항공편(Embraer 항공기로 운항)의 경우 최대 102 x 69 x 76cm만 가능합니다.

항공편 예약 후 데리고 여행하실 반려동물을 위한 예약을 최대한 빨리 진행해 주시기 바랍니다. 예약하려면내 여행을 이용하거나 KLM 고객 연락 센터에 문의하세요.

예외 사항

환승 시간이 3시간을 초과하면 반려동물을 화물칸에 태울 수 없습니다. 파리를 경유하여 여행할 때는 예외가 적용됩니다: 환승하는 데 4.5시간 이상이 걸리는 경우에만 반려동물을 기내에 데리고 탈 수 있습니다.

또한, 2024년 10월 28일부터 반려동물은 다음 출발/도착 KLM Cityhopper 항공편에 화물칸으로 여행할 수 없습니다.

  • 올레순(AES)
  • 알리칸테(ALC)
  • 바르셀로나(BCN)
  • 베오그라드(BEG)
  • 빌바오(BIO)
  • 부쿠레슈티(OTP)
  • 칼리아리(CAG)
  • 두브로브니크(DBV)
  • 피렌체(FLR)
  • 헬싱키(HEL)
  • 이비자(IBZ)
  • 리스본(LIS)
  • 마드리드(MAD)
  • 말라가(AGP)
  • 마르세유(MRS)
  • 나폴리(NAP)
  • 팔마데마요르카(PMI)
  • 포르투(OPO)
  • 로마(FCO)
  • 스플릿(SPU)
  • 스톡홀름(ARN)
  • 트론헤임(TRD)
  • 발렌시아(VLC)

아래와 같은 공항에서 출발할 때:

  • 볼로냐(BLQ)
  • 부다페스트(BUD)
  • 니스(NCE)
  • 베니스(VCE)
  • 바르샤바(WAW)
  • 자그레브(ZAG)

들창코 반려동물

들창코인 반려동물은 고온과 스트레스로 인해 항공편에서 호흡이 어려울 수 있습니다. 반려동물은 안전하고 편안하게 여행해야 하기 때문에 이러한 종 대부분은 화물칸으로 운송할 수 없습니다. 그러나 객실에 동반하거나 화물로 운송할 수는 있습니다. 예약을 진행하기 전에 반려묘나 반려견의 종을 확인하세요.

예외 사항에는 들창코인 대부분의 종을 포함했습니다. 반려동물이 언급되지 않았지만 들창코일 수도 있다는 생각이 드시나요? KLM 고객 연락 센터나 여행사에 문의해 보실 것을 강력히 권장합니다.

비용

반려묘나 반려견을 동반하는 경우 편도당 EUR 75에서 EUR 400까지의 수수료를 부담하게 됩니다. 가격대가 높지만 이는 출발 공항과 목적지에 따라 요금이 달라지기 때문입니다. 예약 시 정확한 가격을 확인하실 수 있습니다.

운송할 수 없는 반려동물

죄송합니다만 다음에 해당하는 경우에는 반려동물을 운송할 수 없습니다:

  • 개나 고양이 이외의 동물을 반입하고자 하는 경우,
  • 반려동물과 켄넬을 합한 무게가 75kg 이상인 경우,
  • 켄넬이 KLM 항공편의 경우, 122 x 81 x 89 cm 이상이거나 KLM Cityhopper 항공편의 경우, 102 x 69 x 76 cm 이상인 경우,
  • 반려동물이 소유주와 다른 항공편으로 여행하는 경우,
  • 반려동물을 화물로만 운송하도록 허가한 국가로 운송이 가능합니다.

이러한 경우에는 특수 운송사에 문의하실 것을 권장합니다.

자주 하는 질문