기업 윤리
신고하기
KLM 그룹 직원은 윤리 강령을 준수해야 합니다. 사내에서 부적절한 업무 행위가 의심되는 경우, 강령에 따라, 직원은 아무 문제 없이 정확하게 이를 신고할 수 있습니다. KLM 전, 현직 직원을 포함해서, 업무로 인해 KLM과 접촉하는 외부인사도 신고할 수 있습니다. 자세한 정보는 신고 정책에서 확인할 수 있습니다. 해당 정책에서는 신고 시 필요한 보고 도구 링크도 확인할 수 있습니다.
고객 불만 사항은 신고용 보고 도구를 통해 제출할 수 없습니다. 이러한 불만 사항은 KLM 고객 연락 센터로 문의하시기 바랍니다.
안전 및 보안
안전 및 보안은 당사가 하는 모든 일의 핵심 축입니다. 당사는 가능한 최고 수준의 안전 및 보안 실현을 목표로 합니다. 당사는 안전 분야에서 세계적인 리더가 되고자 하는 포부를 가지고 있습니다.
KLM 세금 투명성 및 기여 보고서
KLM은 이 보고서를 발행함으로써 세금에 대한 우리의 접근 방식과 KLM이 제공하는 다양한 세금 기여에 대한 이해를 모든 이해관계자에게 제공하는 첫 걸음을 내딛는 것을 목표로 합니다. 세금에 대한 개방적이고 건설적인 대화를 위해 우리는 국제 항공 산업에 대한 세금 규칙과 전 세계적으로 우리의 운영을 안내하는 원칙을 공유하는 것이 중요하다고 생각합니다.
우리의 지속 가능성 선언문
우리는 환경 발자국을 줄이고 규정 준수 그 이상으로 환경을 보호함으로써 우리의 활동 영향을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
KLM 조정된 취약성 공개
KLM에서는 시스템과 데이터의 보안을 최우선으로 생각합니다. 저희 시스템과 데이터를 더 잘 보호하기 위해 여러분의 도움을 요청합니다.
Our compliance commitments
At KLM, we care about flying safely and responsibly. One important part is ensuring all passengers are travel-ready by meeting all travel document requirements before boarding the aircraft. That’s why we adhere to 5 compliance commitments.