환승

다른 항공편으로 환승하셔야 하나요? 차질 없이 여정을 이어가기 위해 어떻게 해야 하는지 저희가 알려드립니다. 걱정 마십시오. 대부분 단계는 저희 몫입니다.

탑승권

대부분의 경우, 첫 항공편 체크인 시 연결 항공편 탑승권도 함께 수령하시게 됩니다. 이는 다음 항공편을 위해 다시 체크인할 필요가 없다는 뜻입니다. 아직 받지 못하셨다면, 환승 데스크나 여행할 항공편 항공사 키오스크에서 수령하실 수 있습니다.

수화물 환승

대부분 환승의 경우, 위탁 수하물을 픽업할 필요가 없습니다. 공항 직원이 다음 항공편에 수하물을 싣도록 보장하여 고객님은 최종 목적지에서만 수하물을 픽업하시면 됩니다.

미국 또는 중국에서 환승하신다면 다시 체크인하기 위해 수하물을 찾아야 할 것입니다. 이는 현지 규정 때문입니다. 수하물 체크인 시 이에 대한 주의 사항을 전달받으실 것입니다. 또한 스카이팀 제휴사가 아닌 항공사에서 별도의 티켓을 예약하신 경우 다시 체크인하기 위해 수하물을 찾아야 합니다.

환승 시간

여행을 예약하실 때 연결 항공편 탑승 시 충분한 시간이 있도록 환승 시간을 고려하십시오. 더불어, 아래의 사항을 고려하는 것이 좋습니다.

암스테르담 스키폴 공항

암스테르담 스키폴 공항의 최소 환승 시간은 보통 약 50분입니다. 그러나 솅겐 비협정 국가로 여행하는 경우 추가 보안 검색을 거쳐야 하므로 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

한국 출발 항공편

암스테르담 스키폴 공항에 도착하면 한국어를 구사하는 직원의 안내를 받고 환승에 관한 사항을 문의하실 수 있습니다. 한국어로 제공되는 셀프서비스 키오스크를 사용하실 수도 있습니다.

네덜란드 외부 공항

특정 공항에 대해 더 자세히 알고 싶으십니까? 그 경우 공항 웹사이트를 확인하실 것을 권장합니다. 다음 항공편에 대한 정보도 환승하는 공항 전광판에 표시되므로, 이를 염두에 보고 확인하시기 바랍니다.

놓친 항공편

지연이나 다른 예기치 못한 상황으로 인해 다음 항공편을 놓치셨습니까? 걱정 마십시오. 자동으로 이용 가능한 다음 항공편이 예약됩니다. 새 항공편 세부 정보에 대한 알림이 전달될 것입니다. 기기가 인터넷에 연결되지 않은 경우, 셀프서비스 키오스크나 환승 데스크에서 항공편 세부 정보를 검색해 탑승권을 인쇄하실 수 있습니다. 수하물을 픽업하실 필요는 없습니다. 저희가 다시 라벨링하여 새 항공편에 환승해드립니다.

자주 하는 질문